识别效果一半取决于安装

同一套算法，安装方式不同，门店实际识别率能差 15 个点以上。

相机角度

  • 俯视 15°–30°：太正会拍到顾客的手，太斜会让商品变形
  • 距台面 60–90cm：太低遮挡多，太高商品占比小
  • 避开收银员身体遮挡区：把相机装在收银员的侧前方，而不是正对面

光照

收银台常见的三种坏光照：

  1. 顶灯直射反光：包装膜、塑料袋会形成高光斑
  2. 背光：门口射进来的自然光让商品变成剪影
  3. 色温混杂：暖光顶灯 + 冷光冰柜灯

处理办法是加柔光板并把相机与光源错开角度，不要指望算法扛住逆光。

工位改造

  • 识别区与称重区不要重叠：商品同时出现在两个视野里会误判
  • 台面留出「放置 → 识别 → 移走」三秒的物理空间
  • 收银员屏幕要能显示识别结果和置信度，允许一键纠正

上线后要量的数

单品操作时长和纠正率。不看这两个数，你无法判断是识别不行还是工位设计不行。